התנגשות תרבותית: כבוד וסכסוך - הצטרפו ל- # MTTalk שלנו!

תרבות מטק

בבקשה תצטרף אלינו!

מה: #MTtalk
איפה: טוויטר
מתי: יום שישי, 1 בפברואר @ 13:00. EDT (18:00 GMT / 23:30 IST)
נושא: התנגשות תרבות: כבוד וסכסוך
מארח: @ Mind_Tools

'אנחנו שמש וירח, חבר יקר; אנחנו ים ויבשה. אין מטרתנו להפוך זה לזה; זה לזהות זה את זה, ללמוד לראות את השני ולכבד אותו על מה שהוא: ההפך והשני של כל אחד. '

הרמן הסה (1877-1962), משורר וסופר גרמני

על הצ'אט של השבוע

מאפיין שאני אוהב לראות אצל אנשים אחרים הוא כנות עצמית. עם זאת, זה מטיל עלי גם אחריות להיות כנה עצמית. אחרת, אני מתפשר על יושרה שלי.

אז תן לי להתחיל בווידוי: כשהייתי צעיר הייתי עיוור תרבותי והתאמתי לראות את ההתנהגות של אנשים אחרים מנקודת מבט של התרבות שלהם.

בתודעתי, סוגים רבים של התנהגויות שנקדחו לתוכי כצעיר - החל מנימוסי שולחן ועד כיצד לפנות לאנשים - צדקו. וכל דבר אחר היה לא בסדר. רק זה. לא נכון.

עבודה עם אנשים

בשנים מאוחרות יותר, אירוע חיים משמעותי או שניים גרם לי להתחיל להסתכל אחרת על אנשים.

במקביל התחלתי לעבוד עם סטודנטים ולומדים בוגרים מכור היתוך של תרבויות. אם הייתי מתעקש לכפות עליהם את הרעיונות שלי לגבי נכון או לא נכון, לא הייתי מחזיק מעמד חודש.

במקום זאת למדתי כיצד לשאול שאלות טובות, להקשיב בדריכות, להתבונן בהתנהגות ולחשוב מה יכול להיות הכוח המניע מאחורי התנהגותם. הנה מה שלמדתי: לעיתים קרובות יותר, יש קשר בין התנהגותם של אנשים לבין תרבותם והיסטוריהם.

הייתי צריך גם ללמוד שתרבויות שונות מגדירות 'כבוד' בדרכים שונות, במיוחד בכל הנוגע להתנהגות. בתרבות שלי זה נימוסים גרועים שלא ליצור קשר עין עם מישהו. עם זאת, יש קבוצות אתניות בארצי המתייחסות לקשר עין ישיר מאדם צעיר לאדם מבוגר כגס רוח.

דמיין זאת במצב קונפליקט: אדם אחד מראה כבוד בכך שהוא נמנע מקשר עין, כפי שמכתיבה תרבותם; האדם האחר מפרש את חוסר קשר העין כחוסר כבוד. יש דלק לשריפה!

שיעור חשוב בתרבות

השיעור החשוב ביותר שנאלצתי ללמוד היה שעלי להכיר היטב את התרבות שלי. אם אתה מכיר את התרבות שלך מבפנים, אתה יודע מדוע ערכים מסוימים (לא מודעים) חשובים לך. אתה גם מבין מדוע אתה מצפה מאחרים להתנהג בצורה מסוימת במצבים ספציפיים.

אם אינך יודע שציפיותיך וערכיך מונעים על ידי תרבותך והתנהגויותיה ונורמותיה, ייתכן שלא תחשוב מדוע אחרים עושים את מה שהם עושים. במקום זאת, אתה צפוי לשפוט אותם, או לנסות ללמד אותם 'נימוסים'.

כעת אני מרצה ומקל על אירועים קבוצתיים כדי לעזור לאחרים ללמוד על תרבות, גיוון, ערכים וכבוד. הפכתי גם לקבל מאוד אחרים שעושים דברים אחרת, ואף אימצתי פרקטיקות מתרבויות אחרות. בטוח שעשיתי דרך ארוכה, אבל זה היה שווה כל צעד!

התנגשות תרבות: כבוד וסכסוך

הנושא שלנו לצ'ט הטוויטר #MTtalk השבוע הוא 'תרבות התנגשות: כבוד וסכסוך.'

בסקר הטוויטר שלנו השבוע, שאלנו איזה אלמנט של כבוד לדעתכם ניתן להבין בצורה לא נכונה ביותר. 'שפת גוף' ו'מידת אקספרסיביות 'היו צוואר-צוואר. תסתכל עלמִשׁאָללראות את כל התוצאות.

נשמח שתשתתף בצ'ט, והשאלות הבאות עשויות לעורר כמה מחשבות לקראת זה:

• כיצד מעצבת תרבות התנהגות?

• כיצד היית מגדיר 'כבוד' על סמך מה שלמדת מהתרבות שלך?

• כיצד התוודעת לחלק מהערכים התרבותיים הלא מודעים שלך?

• כיצד השפיעו הערכים הלא מודעים הללו על האופן שבו התמודדת עם קונפליקט בעבר? אילו ציפיות היו לך מהאדם / האנשים האחרים?

• כאשר מתרחשים הבדלים תרבותיים בעבודה, אילו השפעות יש לו על העובדים?

• כשאתה עובד עם אנשים מתרבויות אחרות, איזה מבין הדברים הבאים תראה כחשוב יותר: להיות מודע לתרבות שלך, או ללמוד מאינטראקציה?

• כאשר מתרחשים עימותים בתרבות בעבודה, מה מנהיגים יכולים לעשות בכדי לפתור את המצב?

אֶמְצָעִי

כדי לעזור לכם להתכונן לצ'אט, ריכזנו עבורכם רשימת משאבים לעיון. (שים לב שחלק מהמשאבים המפורטים להלן זמינים במלואם רק לחברי מועדון Mind Tools.)

מודיעין תרבותי

תקשורת חוצה תרבויות

ממדי התרבות של הופסטדה

ניהול הגבולות שלך

שבעת הממדים של התרבות

הימנעות ממזוי פו תרבותי

הימנעות מזויפות דו תרבותית: בגדים

מצוות דתי במקום העבודה

איך להצטרף

עקבו אחרינו בטוויטרכדי לוודא שלא תפספסו אף אחת מהפעולות ביום שישי הקרוב! אנו מצפצפים 10 שאלות במהלך הצ'אט שלנו בן שעה. כדי להשתתף בצ'אט, הקלד#MTtalkבפונקציית החיפוש בטוויטר. לאחר מכן לחץ על 'כל הציוצים' ותוכל לעקוב אחר עדכון הצ'אט בשידור חי. אתה יכול להצטרף לצ'אט באמצעות התגובות שלך #MTtalk.