כל מה שרציתי היה להושיט יד ולגעת באדם אחר, לא רק בידיים אלא בלב.
- טהרה מאפי, ארה'ב מְחַבֵּר
איך מרגיש להיות אתה? ואיך זה מרגיש להיות אני? אנחנו לא יכולים לדעת, כי החוויה היחידה שלנו לחיות היא להיות אנחנו עצמנו. זה לא אומר שאנחנו לא יכולים לחוש את השמחה, הכאב, ההתרגשות או העצב של אדם אחר. כולנו יכולים ללמוד כיצדלהזדהות.
אבי נפטר לפני כמעט שלוש שנים. הוא אובחן כחולה סרטן רק כמה חודשים לפני כן, אז היינו מוכנים במידה מסוימת. לא ידענו שהוא יעבור כל כך מהר.
מכיוון שאני מרצה חיצוני באוניברסיטה, אני צריך להגיש את לוח הזמנים שלי כמה חודשים מראש. בזמן שעשיתי זאת בינואר, אפילו לא ידעתי שאבא שלי חולה סופני.
כך קרה שתוכננתי להתחיל עם קבוצה חדשה של סטודנטים רק שבוע אחרי שאבי עבר. נפרדנו מאבי ביום שבת, וביום שלישי שלאחר מכן עמדתי באולם הרצאות בשעה 8 בבוקר כשהייתי לבוש ב'פרצוף הכי טוב שלי '.
הייתי בסדר בשעה הראשונה. והשני. אבל באמצע הפגישה השנייה, הצער עקף אותי. לאחר שפטרתי את עצמי בקצרה מהכיתה כדי להתמודד עם הרגשות שלי, חזרתי והסברתי להם את מצבי.
הדבר הבא שידעתי, גבר מחוספס למראה באורך של מטר וחצי פלוס. 'אל תדאגי,' אמר, 'גם אבי נפטר לפני חודשיים.' עם דמעות זולגות לזקנו הוסיף, 'אני מבין שזה כואב מאוד.' ואז הוא פנה לשאר הכיתה ואמר, 'בכל מקרה אנחנו צריכים הפסקת עשן של חמש דקות, לא?'
מה שבלט לי הוא שהוא לא קם ואמר, 'אני מצטער לשמוע על אבא שלך. היית רוצה שניתן לך כמה דקות? ' זה היה חביב ואוהד כלפיו - ומקובל לחלוטין.
עם זאת הבנתי שהוא פעל בכל שלושת רמות האמפתיה. הוא גילה אמפתיה קוגניטיבית (הבנה), אמפתיה רגשית (תחושה) ודאגה אמפתית (נקיטת פעולה).
הוא הבין את הכאב שלי, והוא חש את הכאב שלי דרך הכאב שלו. הוא ידע באופן אינטואיטיבי שכנראה אברך על הפסקה קצרה, והוא לקח את האמפתיה שלו צעד קדימה: כשאמר לכיתה שהם צריכים הפסקה, הוא דאג שאוכל לקחת הפסקה קצרה.
האם זה לא מדהים שהאיש הזה, זר לי, ידע בדיוק להזדהות איתי? כמה זה נפלא?
בצ'ט הטוויטר #MTtalk שלנו השבוע, נדון כיצד אתה רוצה שאנשים יזדהו איתך.
למרות שמדברים הרבה על אמפתיה, אנחנו לא תמיד מקבלים את זה נכון. אתה יכול להיות כל כך מרוכז בהצגת הדרך בה אתה רוצה לקבל את זה, עד שאתה לא שוקל כיצד מישהו אחר אולי רוצה שתזדהה איתם.
בסקר הטוויטר שלנו שאלנו מה אתה מבין במילה אמפתיה. רוב מוחץ של המשתתפים הסכימו שהוא מבין את הרגשות של מישהו. תסתכל על תוצאות הסקר,כאן, ובדוק אם אתה מסכים עם המשיבים שלנו.
נשמח שתשתתף בצ'ט, והשאלות הבאות עשויות לעורר כמה מחשבות לקראת זה:
• עד כמה אמפתיה היא תגובה מודעת או לא מודעת, והאם זה משנה?
• האם אתה מעדיף פרטיות, נימוס או אמפתיה? למה?
• מתי הרגשת חסות אמפתיה? מה קרה?
• מה יכולה להיות הדרך הטובה ביותר להגיב לאמפתיה לא מועילה?
• איזו אמפתיה אכן עוזרת לך?
• איך אתה יכול להיות 'מכוון' לאופן שבו מישהו רוצה שתזדהה?
כדי לעזור לכם להתכונן לצ'אט, ריכזנו עבורכם רשימת משאבים לעיון. (חלק מהמשאבים שלהלן עשויים להיות זמינים במלואם רק לחברי מועדון Mind Tools.)
עקבו אחרינו בטוויטרכדי לוודא שלא תפספסו אף אחת מהפעולות ביום שישי הקרוב! אנו מצפצפים 10 שאלות במהלך הצ'אט שלנו בן שעה. כדי להשתתף בצ'אט, הקלד #MTtalk בפונקציית החיפוש בטוויטר. לאחר מכן לחץ על 'כל הציוצים' ותוכל לעקוב אחר עדכון הצ'אט בשידור חי. תוכלו להצטרף לצ'אט באמצעות תג hash #MTtalk בתגובותיכם.