כיצד לקיים שיחות מקוונות ברשת - הטיפים המובילים שלך!

מעטים מאיתנו מתענגים על סיכוי לשיחות קשות. מסירת חדשות רעות יכולה להיות מלחיצה עבור מי שנותן וקולט אותן, במיוחד אלה שחוששות מעימות.

היכנס חזק מדי ואתה עלול לגרום לעבירה. אבל נסה לחפות על סוכר חדשות רעות, ואולי לא תעביר את המסר שלך.

אם זה לא היה מספיק מסובך,עבודה מרחוקפירושו שרבים מהשיחות הקשות הללו עברו כעת לרשת. אז איך תבטיחו שהם יישארו בונים ותומכים כשאינכם יכולים לדבר באופן אישי?

ביקשנו מכם, חברינו ועוקבינו ברשתות החברתיות, את הטיפים המובילים שלכם כיצד להתמודד עם שיחות וירטואליות קשות. הנה מבחר התגובות הטובות ביותר!

תכנן שיחות קשות

רבים מכם הסכימו כי שיחות קשות דורשות גישה רגועה ומסודרת. במקום לכנף את זה ולהסתכן באמירה הלא נכונה, אתה צריך לתכנן מראש.

הדגשת את החשיבות של איסוף חומרים או עדויות רלוונטיות לקראת פגישתך. כשחבר בפייסבוקאלכס פולרטוןמתכונן לשיחה שעלולה להיות שנויה במחלוקת, הוא דואג שיהיה לו חומר מקור רלוונטי וקישורים ביד. אבל הוא גם מאמין שחשוב לא להתקוטט. לדבריו, 'אם הם נשארים לא משוכנעים, אני בדרך כלל ממשיך הלאה.'

מניעת ויכוחים חשובה אך וודא שאתה לא משתיק את האדם האחר פשוט כי אתה לא אוהב את נקודת המבט שלו.

מומחה תפעולויג'אלאקשמי וסודבןמציע לשלוח 'סדר יום מפורט כדי להבטיח מיקוד'. זה יכול למנוע מהאדם שאיתו אתה מדבר להרגיש פינה או מותקף, ובמקום זאת להפגין נכונות לשתף פעולה. זה מועיל במיוחד לדיונים מקוונים כאשר אינך יכול לספק ביטחון באופן אישי.

עם זאת, שיחות עדינות או רציניות במיוחד עשויות שלא לאפשר סדר יום. במקרה כזה, היה מוכן להסביר מדוע ותן לאדם האחר זמן לשאול שאלות.

השאר ממוקד

לפי חסיד הטוויטר@BeireannBuanBua, חשוב לא 'להיות מוסחת או אובססיבית לעובדה ש (השיחה) מקוונת.' גש לנושא כמו בדיון אישי, והתמקד במשימה העומדת על הפרק. רוב הסיכויים שהמקבל ירגיש פגיע, ולכן תשומת הלב הבלתי מחולקת שלך היא חיונית לתמיכה בהם בתקופה קשה זו.

ויג'אלאקשמי מציע תזכורת מועילה לכך ששיחות מביכות הן 'קשות לא פחות' לכל המעורבים. ככזה, שמור על ראש פתוח והשתמש בושמיעה אקטיביתלהבין את כל צדי המצב.

כנות היא המדיניות הטובה ביותר

חסיד וחוקר בלינקדאיןג'וטי ק 'דהילוןמאמין כי 'חשוב להיות שקופים ככל האפשר.'

הסתרת האמת כדי להגן על רגשותיו של מישהו עשויה להיראות תחילה רעיון טוב. אך הדבר עלול ליצור בלבול ולגרום נזק נוסף בהמשך הדרך אם יתגלה לכם.

במקום זאת, בחר בשיחה פתוחה וכנה. ג'וטי הוסיף כי להודעה שלך קל 'ללכת לאיבוד כשאתה מתקשר באופן מקוון'.תקשורת ברורההוא המפתח למניעת אי הבנות שעלולות לפגוע.

נצלו את המרחק

פגישות וירטואליות לא צריכות להיות כולן אבדון וקדרות. מומחה לרווחהלואיז לוולמציין כי עבודה מרחוק יכולה להציע מרחק ונקודת מבט נחוצה במהלך שיחות קשות. לדבריה, 'קריאה והקלדה נותנים לנו זמן לקרוא מחדש, לבקש הבהרה, לעכל, לנשום ולהלחין תגובה ולערוך במידת הצורך. יש יותר 'מרחב'. '

בין אם אתה חייב לתת לעובד ללכת, למסור אהערכת ביצועיםזה פחות חיובי, או התקשר לחבר צוות להתנהגות רעה, שיחות קשות הן בלתי נמנעות מעת לעת. אך בגישה ברורה ומאורגנת, תוכלו לעזור בהוצאת העוקץ משיחות כואבות וטיפול אפילו במצבים המביכים ביותר.

תגיד לנו מה אתה חושב

תודה לכל מי ששיתף את הטיפים והמחשבות שלהם. אם יש לך רעיונות כיצד להתמודד עם שיחות קשות ברשת, דאג להשאיר תגובה למטה. ועקוב אחרינו הלאהלינקדאין,פייסבוקאוֹטוויטר!