האם משוב הוא רק ביקורת מוסווה דק?

שיבוש ההיררכיה

#MTtalk:

בבקשה תצטרף אלינו!

מה: #MTtalk

איפה: טוויטר

מתי: יום שישי, 17 בפברואר @ 13:00 EST (18:00 GMT)

נושא: האם זו ביקורת או משוב?

מארח: @ Mind_Tools

על הצ'אט השבוע

'הרבה אחרי שנשכחו דבריך, אנשים עדיין זוכרים איך גרמת להם להרגיש.' מאיה אנג'לו

בבוקר השני בעלי ואני ישנו והתעוררנו מפחד. הרציתי והוא היה מחוץ לעיר במשך היום, כך שאף אחד מאיתנו לא יכול להרשות לעצמו להגיע באיחור ליעדינו. מיהרנו לצאת מהבית והשארנו אותו בבלאגן קצת - משהו שאני שונא לעשות.

קודם הייתי מגיע הביתה. כשפתחתי את דלת הכניסה עמדתי מול חוסר סדר. כשעברתי במעבר לחדר העבודה שלי ואז לחדר השינה שלי, לא יכולתי שלא לשים לב לכל מה שלא במקום. לא עבר זמן רב, הייתי מרוגז ביסודיות בביתי הפחות מושלם, ובעלי עדיין נעדר. התחלתי לראות את כל מה שהוא בדרך כלל אחראי עליו שהוא לא דאג לו.

בראש התחלתי לדבר איתו בקול ביקורתי מאוד, לספר לו על כל מה שהוא לא עשה שהוא היה צריך לעשות. ככל ש'השיחה 'נמשכה יותר, כך זיהיתי יותר עוולות. במקביל אמרתי לעצמי שזה לא היה שאנחנו מאחרים באותו בוקר, אלא שפשוט לא אכפת לו ממצב הבית. הייתי עכשיו במצב מלא אשה כועסת קריטית ומוכן להשמיע זרם של ביקורת כשהוא חוזר הביתה.

אני אוהב לבשל, ​​וכשהכנתי ארוחת ערב נרגעתי בהדרגה. אשה חביבה אוהבת הופיעה בראשי והתחילה לנמק עם אישה זועמת קריטית. האם לא למדתי מניסיון העבר שפליטת ביקורת רק גורמת לנו להתווכח? כן יש לי. ואני לא יודע שפשוט לתת לו משוב יפה על ההשפעה של עומס עבודה גדול יותר עלי גורם לו לקפוץ לפעולה? כן אני כן. אז מדוע שארצה לנהוג בדרך שהיא רק תהפוך אותו למגן ולא לשתף פעולה? אני לא יודע. אולי זה יספק אותי לרגע ... אבל אז הנזק ייגרם.

למרבה המזל התעשתתי לפני שהוא הגיע הביתה. די לומר, ניתן משוב וננקטו פעולה. ולחשוב שכמעט הרסתי ערב טוב לגמרי עם הלשון!

האם אתה שומע משוב או ביקורת בעבודה?

בטוויטר האחרון שלנומִשׁאָלשאלנו אנשים אם הם קיבלו משוב או ביקורת כשלמדו מיומנות חדשה בעבודה. בעוד 42 אחוזים מהאנשים אמרו שהם מקבלים משוב, 39 אחוזים חשו שמה שהם קיבלו הוא מוסווה.

בצ'ט הטוויטר #MTtalk שלנו השבוע אנו שואלים 'האם זו ביקורת או משוב?' ברצוננו לשמוע כיצד אתה מבדיל בין השניים ומה דעתך על מתן וקבלת משוב. השאלות הבאות עשויות לעורר מחשבות לקראת הצ'אט:

  • האם ביקורת זהה למשוב. למה?
  • איך ביקורת גורמת לך להרגיש?
  • איך משוב גורם לך להרגיש?
  • איך אתה יכול להבטיח שלא תבלבל בין המשוב שאתה מקבל, לבין ביקורת?
  • כשאתה נותן משוב, איך אתה יכול לוודא שזה לא נשמע כמו ביקורת?
  • מה אתה יכול לעשות בכדי להפוך את קבלת הביקורת מאחרים לנסבלת יותר?
  • מדוע לדעתך אנשים מבקרים אחרים?
  • איך תוכלו לעבור את המעבר מביקורת למתן משוב?

אֶמְצָעִי

כדי לעזור לכם להתכונן לצ'אט, ריכזנו עבורכם רשימת משאבים לעיון.

התמודדות עם ביקורת לא הוגנת

ביקורת יכולה להעצים

לעמוד על עמך

ניהול פרפקציוניסטים

איך לתת משוב

הבנת כישורי תקשורת

ארגון מחדש קוגניטיבי

מחשבותיו של דווק

ב- Mind Tools אנו אוהבים לשמוע מאנשים בכל רחבי העולם. לכן אנו מזמינים אתכם לשתף את מחשבותיכם וחוויותיכם סביב משוב וביקורת בצ'אט #Mttalk ביום שישי הקרוב בשעה 13:00 בערב (18:00 GMT). זכור, אנו מציגים תגובות מעולות של משתתפים כאן בבלוג שלנו מדי שבוע!

איך להצטרף

עקבו אחרינובטוויטר כדי לוודא שלא תפספסו שום דבר מהפעולה ביום שישי הקרוב! אנו מצפצפים שאלות במהלך הצ'אט בן השעה. כדי להשתתף בצ'אט, הקלד #MTtalk בפונקציית החיפוש בטוויטר. לאחר מכן לחץ על 'כל הציוצים' ותוכל לעקוב אחר עדכון הצ'אט בשידור חי. אתה יכול להצטרף לצ'אט באמצעות התגובות שלך #MTtalk.