מה הופך לקהילה מקוונת נהדרת? - #MTtalk Roundup
בסוף שבוע חורפי אחד בשנת 2007, השתתפתי בסדנת פודקאסטים עם חבר. אפילו לא ממש ידעתי מה זה פודקאסט, אבל הרעיון להשתתף בשיחות מעניינות ברשת היה מסקרן.
במהלך הסדנה אחד המגישים הזכיר דבר שנקרא 'טוויטר'. באותה תקופה רק הצטרפתי לפייסבוק ולא היה לי מושג מה זה טוויטר או מה המשמעות של 'ציוץ'. 'זה פשוט אופנה,' חשבתי בביטול.
חוויית הקהילה המקוונת הראשונה שלי
בערך באותה תקופה נרשמתי גם לאתר בשם Mind Tools מכיוון שהיה בו מגוון רחב של משאבים שימושיים. כשניווטתי באתר גיליתי קטע שנקרא 'פורומים'. לחצתי עליו - וכמו שאומרים, מעולם לא הסתכלתי לאחור.
מה שגיליתי היה קהילה שבה חברי מועדון כלים כלים יכולים לשאול שאלות,רַעְיוֹן מַבְרִיקרעיונות, וקבל תשומות ותמיכה אחד מהשני וממנהלי הפורום.
זה הפך לפלטפורמה שלי לצאת לשידור ולדון בכל הבעיות שעמדו בפני בעבודה, בין אם זה היה החלטות קשות בקריירה,עובדים קשים, או שיחות מביכות. בתמורה, נהנתי לעזור ולתמוך באחרים במרחב הבטוח שיצר Mind Tools. בשנת 2008 הצטרפתי לקבוצה כמנחה ומאמן.
קדימה אחורה לשעות אחר הצהריים של יום ראשון שקט בשנת 2014. בשבועות הקודמים, עמית של Mind Tools אמר לי שעלי לשקול להצטרף לטוויטר, ולבסוף התרמתי.
תגלית נהדרת
לאחר שיצרתי את הפרופיל שלי, עקבתי אחרי כמה חברים והחלפתי קומץ ציוצים עם עמיתי. אבל עדיין לא הצלחתי להבין מה כל כך מיוחד בפלטפורמה הזו או מה יכול להיות שאוכל לצאת ממנה.
כעבור כמה ימים הבחנתי בשרשור ציוצים של שאלות ותשובות בפיד שלי. לא היה לי מושג איך להשתתף או אפילו אם מותר לי! עם זאת, ניסיתי לעקוב אחרי שהנושא שעליו דנו היה ממש בסמטה שלי. נקלעתי בלי לדעת לצ'ט הטוויטר הראשון שלי! לא ידעתי שאוביל את צ'ט הטוויטר #MTtalk רק כעבור שנה.
שתי קהילות, יעדים משותפים
הפורומים של Mind Tools היו החוויה הראשונה שלי בקהילה מקוונת. המפגש עם משתתפים אחרים בצ'טים רגילים בטוויטר היה השני. למרות שהפלטפורמות שונות, נמשכתי לשתי הקהילות. זו הסיבה שהם הדהדו איתי:
- למרות שקהילה אחת הייתה בפלטפורמה פרטית והשנייה הייתה אירוע ציבורי ועולמי, שניהם ציפו שהמשתתפים יכבדו כלפי אחרים.
- חברי הקהילה הציעו משוב דו כיווני. היה (ועודנו) איזון נפלא בין נתינה לנטילה, לשאלה ולענות.
- החברים יצרו קהילות עולמיות מהודקות שתמכו באנשים למרות שהם חיו קילומטרים זה מזה או באזורי זמן שונים.
- הרגשתי ששתי הקהילות הן מרחבים בטוחים ולא שיפוטיים.
- זה נתן לי את ההזדמנות להתחבר עם אנשים דומים.
- למידה מאנשים מכל רחבי העולם היא חוויה מעשירה.
מה הופך לקהילה מקוונת נהדרת?
במהלך שיחת הטוויטר #MTtalk ביום שישי האחרון, דיברנו על מה הופך קהילה מקוונת למקום שאליו אתה רוצה לחזור. להלן השאלות ששאלנו וכמה מהתגובות התובנות ביותר שלך:
שאלה 1. לאילו סוגים של קהילות מקוונות אתה שייך / מבקר?
@LernChanceקבוצות מקוונות מפייסבוק ולינקדאין - והצוות שלי בעבודה. אנו נפגשים ברשת גם לקפה ושיחה מבלי לדון בדברים הקשורים לעסקים.
@VardhanPandeהקהילות קשורות לדברים שאני טוב בהם וקשורות לדברים שאני בתהליך למידה.
שאלה 2. מה גורם לך לחזור לקהילה מקוונת?
@adamkrajchirהייתי מוסיף שאני חוזר לקבוצות בהן אני זקוק למומחיות. זה נכון להשתמש ב- Slack בעבודה, אך גם בקבוצות Reddit למגוון תחומי עניין שיש לי. אני לא גר בקבוצות האלה, אבל כן הולך אליהן באופן פרקי כאשר יש לי אתגר וזקוק למומחים.
@ZalkaBאני חוזר בשמחה ומרגיש חלק מקהילה אם היא מרגישה:
- אורגני (לא מאולץ), או בלוח השנה, מטלות;
- אנשים מסבירי פנים ואוהבים לחבר בינינו;
- המארחים / CMGRs פעילים, מעורבים, יוזמים, מעבר לקידום / תועלת שלהם.
שאלה 3. אם יש לך חוויה אחת גרועה / בינונית עם קהילה, האם תתן להם הזדמנות נוספת? למה למה לא?
@J_Stephens_CPAאם זו חוויה ראשונה, בטח. לכל אחד יש יום חופש, אפילו קהילה.
@vidyarnjnלכל אחד מגיע הזדמנות שנייה ... יום רע בעבודה אינו מכוון ... בוודאי מתן יד מסייעת בשיתוף משוב יעשה פלאים אם הצוות מעוניין לעבוד עליו.
ש 4. מה יגרום לך לעזוב קהילה שהיית מעורב בה זמן מה?
@SizweMoyoבכל פעם שאני מתחיל לחשוב שאני לא גדל יותר, אז אני בדרך כלל מחליט לעבור לדברים אחרים או, במקרה זה, לקבוצות.
@MicheleDD_MTחוסר אדיבות בין חברי הקהילה. יותר מדי היווצרות 'אני' ולא מידע.
ש 5. אילו מאפיינים אתה משייך לקהילה מקוונת מצליחה?
@ColfaxInsuranceעקביות, תקשורת פתוחה, מדיניות דלת פתוחה (אם אתם מנומסים ותורמים, או סתם אוהבים לצפות אבל אתם לא גורמים נזק, אתם מוזמנים), ומעורבים את חברי הקהילה לתרום ולעבוד אחד עם השני .
@_TomGReidמגרה שיחה שגורמת לך לחשוב; אנשים שיכולים לחלוק על עצמם בלי לחלוק עליהם; אנשים שנותנים בחופשיות מזמנם וכישרונם מבלי למכור תמיד משהו; אלה המדריכים את הטירונים ועוזרים לכולם לצמוח.
ש 6. מה אתה מחפש להוציא מקהילה מקוונת?
@Midgie_MTאני רוצה לקבל השראה, רעיונות, תמיכה, עידוד ומוטיבציה.
@JKatzamanמקהילה מקוונת הייתי רוצה לעסוק בכבוד והבנה.
ש 7. מה אתה מוכן לתת / להביא לקהילה מקוונת?
@Yolande_MTאני מוכן להביא את ליבי ואת אוזני על מנת לעזור ולשרת אחרים.
@J_Stephens_CPA(בתוך) קהילה בה אני מרגיש את הקשר, אני פותח קצת לפגיעות - אפילו בקהילה פתוחה כזו.
ש 8. מה הציפיות שלך לגבי אופן ניהול הקהילה?
@SizweMoyoכאחת הקהילות האהובות עליי, אני אוהב את סגנון הניהול המרתק והפתוח והאינפורמטיבי של@ Mind_Tools#MTtalk.
@ LeadershipBESTזה עוזר לקבל הודעה מוקדמת ותזכורות לזמן הצ'אט. המנהיגים נותנים את הטון לאופן שבו המשתתפים מתייחסים זה לזה לפי מה שהם חולקים וסובלים מאחרים.
שאלה 9. איך מערכות היחסים שלך עם המשתתפים עזרו לך מקצועית / אישית?
@WonderPixמערכות יחסים שנוצרו וטיפחו בקהילות עוזרות לך להרגיש מחובר יותר ... במצב לא מקוון. נחמד לדעת שיש אנשים ומקומות שאתה מוזמן בהם.
@ Ganesh_Sabariעוזר לי להירגע ולהירגע. מאפשר לי להתמקד שוב בעסקים במרץ מחודש. במהלך ההשתתפות, המוח רגוע אך לא סרק - וזה נחמד.
ש 10. כיצד נוכל להשתמש טוב יותר בקהילות מקוונות?
@MyFunnySpeakerקהילה היא הזדמנות נהדרת לבדיקות בריאות. אנשים הקשורים זה לזה חווים פחות בדידות ואופטימיות רבה יותר.
@adamkrajchirאתה לא הולך לאהוב את זה, אלא להתחיל רק לתת מבלי לבקש שום דבר בתמורה. יותר מדי קהילות ודיונים מקוונים הם רק ערוצי מכירה מצועפים.
לקריאת כל הציוצים, הסתכלו באוסף Wakelet של הצ'אט הזהכאן.
בקרוב
עם סיום שנת 2020 אנו הולכים לארח סדרת צ'אטים בשם 'Reflect, Recovery and Reset'. במהלך הצ'אט הבא שלנו #MTtalk, אנו הולכים להרהרתשישות רגשית.
בסקר שלנו השבוע נרצה לדעת איזה ביטוי מתאר בצורה הטובה ביותר את הרגשתך כאשר אתה חווה תשישות רגשית. כדי לראות את הסקר ולהצביע, אנא לחץכאן.
אֶמְצָעִי
כיצד להתמודד עם ביקורת על מדיה חברתית